Tutorial de como efetuar o desbloqueio de IP

Ola, bem vindo a mais um tutorial feito pela equipe HostHP.

Todos os nossos servidores possuem algumas regras de segurança entre elas a brute force ou força bruta. Essa medida de segurança visa conter a ação de hackers ou crackers que tentem descobrir a senha de qualquer serviço do servidor por tentativa e erro ou força bruta. Isto é, digitando ilimitadas senhas até descobrir uma que realmente funcione. Caso seu IP tenha sido bloqueado neste tutorial vamos dar alternativas que você mesmo possa estar fazendo o desbloqueio do IP, mas se mesmo com as alternativas informadas você não consiga efetuar o desbloqueio entre em contato com nosso suporte, pois podem ser regras de segurança do servidor.

(obs. Lembrando que essas alternativas só pode ser efetuadas por clientes revenda e caso você não tenha acesso a revenda entre em contato com o nosso suporte.)

IP bloqueado

Ao tentar acessar seu site, whm e cpanel e não conseguir ter acesso mais a outros sites sim, seu IP pode estar bloqueado.

Como encontrar meu IP ?

Acesse meuip.com.br e neste site você vai estar encontrando o IP da maquina que está com o bloqueio, lembrando que a conexão de internet que você está utilizando está bloqueado, então mesmo que tente acesso pelo celular ou por outra maquina não terá acesso por que o bloco de IP dessa conexão está bloqueado.

Desbloqueando seu IP

Agora que você já sabe o IP dessa conexão que está bloqueado você tem as seguintes alternativas:

  • Reiniciar o modem, já que alguns provedores ao reiniciar pega um novo IP e voltando a ter acesso normalmente.
  • Acessar outra conexão exemplo do 3g para que possa acessar seu WHM e estar efetuando o desbloqueio.
  • Solicite o desbloqueio abrindo um chamado em nossa central do cliente e informando na mensagem o seu IP.

Então recomendamos que tivesse sempre alternativas de conexão diferentes para caso como estes.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Acessando o WHM com outra conexão.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ao abrir seu WHM digite na barra de pesquisa Advance ferramentas como no exemplo abaixo.

Em Gerenciar Firewall digite o IP que está bloqueado e clique em Executar e automaticamente vai aparecer nos logs a causa do bloqueio.

 

 

 

 

 

 

 

Pronto seu IP está desbloqueado agora para usar a mesma conexão que você não conseguia ter acesso antes.

Fim de configuração este é mais um tutorial feito pela equipe HostHP para você.

Att,

Renato S. Ramos

www.hosthp.com.br

0800 932 0000 Ramal: 6954

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